忠于一个客户

　　2007年11月15日星期四雪

　　市场经济的发展，使人们的价值观念发生了巨大的变化，人们注重实际，讲求效益，挣脱了过去“重精神、轻物质”的束缚，这是社会的一大进步。

　　但另一方面，信义这一中华民族优良的传统道德观念，却在有些人的心中日益剥蚀和淡化。于是，背信弃义、尔虞我诈、欺世盗名便乘虚而入，登堂入室。

　　在如今市场经济的竞争中，商家的讲信誉、重承诺尤为重要。言而无信、追逐金钱、坑骗顾客的公司可能会得一时之逞，但终究不会长久立足。真正有眼光、有胸怀、有志气的生意人，必须要贯彻信誉至上的伦理原则，树立公司自身良好的道德形象，这才是一个真正生意人的作为。

　　良好的公司形象，可以使消费者依赖公司，建立稳定的顾客关系.从而保证公司商品销售无阻、顾客盈门。

　　即使对我们这种小公司来说，也是如此，在商品经济大循环的竞争中，树立良好的信誉和公司形象，是公司立于不败之地的可靠保证。

　　跟大品牌的插线板相比，我们这种小公司唯一的优势就是便宜。在便宜的基础上，因为善于模仿和创新，我的产品在外观和性能的设计上已经和大品牌相差无几，唯一差的可能就是品牌知名度和价格了。

　　正因为如此，很多有眼光的经销商愿意代理我的产品，卖相好而且进价低，所以我的产品在初次推向外地市场时，就收到了很好的反应。

　　我在开拓外地市场时，产品物美价廉，加上我对客户的诚信原则，这让我很快打开了外地市场。

　　起初，我的产品是通过代理商进入外地各个省级市场的。当我取得了一定市场份额之后，有些商家为了降低进货成本，撇开代理商这一环节，直接找到了我，要求订货。

　　“这怎么行呢?”我果断地说。

　　“为什么不?我们可以出稍高的价钱嘛。”他们说。

　　“不行!”我十分冷静地说，“我已经同你们的省级代理商建立了长期合作关系，我不能因为你的报价较高而断了他们的财路，懂吗?”

　　当我拒绝另一家代理商的高价时，或许有人会问：天下竟有这样傻的人?送上门来的钱都不要?

　　那些代理商也大为不解，满腹狐疑地看着我。

　　我说：“你们不会不明白，我们温州有句老话叫‘有饭大家吃，有钱大家赚’。”

　　为了维护同当地代理商的朋友关系，我毅然拒绝了其他代理商的要求。

　　当地代理商得知这件事后，对我十分的欣赏，竖起大拇指称赞我有信誉、够义气，而且，为了感谢我的“义气”，下大力气去推销我的插线板，结果，我不但没有少赚钱，在业界的名声反而更加响亮了。

　　在商界，为了盟友的利益而牺牲自己的眼前利益的人不多，但是我能权衡利弊，周密思考，宁肯放弃自己的部分眼前利益而保持与盟友的良好合作，最终，赢家还是我。

　　做生意的人不能急功近利，不能见利忘义，而是要目光长远，善待盟友，忠于客户。这样才能更加有助于我们的事业成功。

请勿开启浏览器阅读模式，否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。